Q*FOR tomó como punto de partida el sistema utilizado en Holanda por CEDEO (Calidad desde la perspectiva de los clientes) con resultados muy satisfactorios. Posteriormente se ha extendido a otros países en el marco de la Red Europea Q*FOR.
El Sistema Q*FOR tiene estas características:
Asegura una garantía de calidad y eficacia, ya que solamente reconoce a los organismos que han satisfecho a sus clientes anteriores los cuales, por otra parte, han valorado positivamente los aspectos clave de los servicios y programas recibidos.
Asegura la transparencia y veracidad de la información que proporcionan los organismos de formación, ya que ésta ha sido verificada y contrastada por el evaluador.
Ayuda a los organismos evaluados a mejorar mediante el feed-back del evaluador y de los clientes.
